Última actualización: 3 de octubre de 2026
En Datahost, LLC («Datahost») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas datahostonline.com, cuando nos escribes o cuando contratas nuestros servicios, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable
Datahost, LLC, Jacksonville, Florida, Estados Unidos. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a soporte@datahostonline.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta y facturación: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección y país.
- Datos de los dominios: los datos del titular y de contacto que exige el registro de cada dominio.
- Datos de pago: el comprobante y el identificador de la transacción. Los pagos se procesan en las plataformas de PayPal, Zelle, Zinli o Wally; Datahost no guarda los números completos de tus tarjetas.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por WhatsApp, correo o el área de clientes.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas y registros de acceso a los servidores, necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
3. Para qué los usamos
- Crear tu cuenta, prestar los servicios contratados y darte soporte.
- Registrar y renovar tus dominios.
- Emitir facturas, procesar pagos y enviarte avisos de renovación o de seguridad.
- Proteger nuestros servidores y prevenir fraudes o abusos.
- Medir de forma general el uso de nuestro sitio web para mejorarlo.
- Enviarte información comercial, solo si nos diste tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para prestar el servicio: centros de datos e infraestructura de servidores, registros y registradores de dominios, plataformas de pago, herramientas de correo y de analítica web (como Google Analytics). También podemos entregarlos cuando una ley o una autoridad competente lo exija.
5. Cookies
Nuestro sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica para conocer, de forma agregada, cómo se usa. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa con nosotros. Después de cancelar, los datos alojados en los servicios se eliminan en un plazo de hasta 30 días. Los datos de facturación se conservan durante el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas (SSL), control de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos cuando ya no sean necesarios, oponerte a su uso con fines comerciales o recibir una copia. Si vives en un país con una ley de protección de datos (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos en la Unión Europea, o las leyes de México, Colombia, Argentina, Perú, Chile y otros), te ayudaremos a ejercer los derechos que esa ley te reconoce. Escríbenos a soporte@datahostonline.com.
9. Transferencias internacionales
Datahost tiene su sede en Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores pueden estar en otros países. Al usar nuestros servicios, tus datos pueden tratarse fuera de tu país, siempre con las medidas de protección descritas en esta política.
10. Datos de tus propios clientes
Si alojas en Datahost un sitio web que recopila datos de tus clientes, tú eres el responsable de esos datos y de publicar tu propio aviso de privacidad. Datahost actúa solo como proveedor de la infraestructura.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización.